Кейс
Превращение данных в успех
Как мы помогли центру образования обрабатывать заказы быстрее и обслуживать клиентов лучше.
1 мин. чтения
Есть похожая задача?
Артем Мишутин
Директор
В процессе работы над проектом мы выявили ключевую потребность в повышении управленческой эффективности и оптимизации рабочих процессов
Исходя из этого, было принято решение о внедрении системы Битрикс24, которая обещала стать катализатором преобразований внутри компании. Наша миссия заключалась в полном цикле работ по интеграции — начиная с анализа требований и заканчивая настройкой и обучением персонала.
Методология
Как мы внедряем
01
Аудит и планирование
Погружаемся в текущие процессы компании, находим узкие места и составляем подробное техническое задание без скрытых пунктов.
02
Настройка Битрикс24
Адаптируем интерфейс, воронки продаж и рабочие пространства под реальные процессы клиента — никаких шаблонных решений.
03
Интеграции
Подключаем нужные сервисы: 1С, телефония, WhatsApp, e-mail, реестры и внешние базы данных. Данные синхронизируются автоматически.
04
Структура и задачи
Настраиваем оргструктуру, права доступа и систему постановки задач. Руководитель видит всё — от воронки до личной эффективности.
05
Обучение и запуск
Проводим живые сессии для сотрудников и руководителей. Пишем инструкции. Сопровождаем 90 дней после запуска.
Результат
До и после
Конкретные изменения после внедрения Битрикс24 — в цифрах и фактах.
До
После
Время обработки заявки
До
2–3 часа
→
После
20 минут
роботы берут рутину на себя
Потерянных лидов в месяц
До
~30%
→
После
0%
все обращения фиксируются в CRM
Контроль задач сотрудников
До
Телефон / Excel
→
После
Битрикс24
прозрачность процессов онлайн
Время на запуск проекта
До
не было системы
→
После
14 дней
полный цикл под ключ
Закрытых сделок
До
базовый уровень
→
После
+40%
благодаря прозрачной воронке
Производительность команды
До
×1
→
После
×2,5
автоматизация освобождает время
Отзыв клиента
«Отдельно стоит отметить отличную поддержку от компании Фаза Данных. Ребята справились со своей задачей на 100% — от первого звонка до полного запуска системы.»
А
Артем Мишутин
Директор «Байкальский центр образования»
Следующий шагНужен похожий
Нужен похожий
результат?
Расскажите о своей задаче — разберём её бесплатно и предложим оптимальное решение.
Аудит
Бесплатно
Запуск
14 дней
Поддержка
90 дней
Гарантия
Результата
Оставить заявку
Ответим в течение 2 часов в рабочее время
Портфолио
Все кейсы 
